Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu sözleşme, Foodya mobil uygulamasını kullanan taraflar arasında akdedilmiştir:

• Platform: Foodya Teknoloji ("Foodya").
• Müşteri (Alıcı): Platform üzerinden "Sürpriz Paket" rezervasyonu yapan ve satın alan gerçek kişi.
• İşletme (Satıcı): Platform üzerinden ürün listeleyen, satan ve Foodya ile iş ortaklığı bulunan tüzel veya gerçek kişi.
• Kullanıcı: Platformu kullanan Müşteri ve İşletme'nin ortak tanımıdır.

2. Hizmetin Kapsamı ve Foodya'nın Rolü

Foodya, İşletme ile Müşteri'yi bir araya getiren bir "Aracı Hizmet Sağlayıcı"dır. Foodya, satılan gıdaların üreticisi değildir. Ürünlerin kalitesi, tazeliği, içeriği ve gıda güvenliği standartlarına uygunluğundan doğrudan İşletme sorumludur.

3. Müşteri Kullanım Koşulları

• Kullanıcı, rezervasyon yaptığı paketi belirtilen saat aralığında teslim almakla yükümlüdür.
• Teslim alınmayan paketlerin ücret iadesi yapılmaz.
• Kullanıcı, platformu kötüye kullanmamayı ve sahte işlem yapmamayı taahhüt eder.

4. İşletme Yükümlülükleri

• İşletme, kayıt esnasında sunduğu Vergi Kimlik Numarası, İmza Sirküleri ve IBAN bilgilerinin doğruluğunu taahhüt eder.
• Satış gelirleri, Foodya hizmet komisyonu kesildikten sonra İşletme'nin belirttiği IBAN adresine PayTR altyapısı aracılığıyla aktarılır.
• İşletme, teslim ettiği ürünlerin Türk Gıda Kodeksi'ne uygunluğundan bizzat sorumludur.

5. Sorumluluk Reddi

Foodya, platformun kesintisiz çalışacağını garanti etmez. Teknik aksaklıklardan doğabilecek veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.

6. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.